動画講座 よくあるご質問

動画講座 よくあるご質問

動画講座に関して、よくあるご質問をまとめました。

Q.購入後すぐに視聴可能ですか？
A.ユーザー様ご購入後（弊社の決済確認後）、弊社よりご登録のメールアドレスへアカウント（ID　パスワード）を発行致します。
その後、すぐ視聴が可能です。

Q.受験日の何日前から受講すれば良いですか？
A.基本的には2～4ヵ月間の学習期間を想定しています。
人により学習速度、習熟度が異なります。また、ご相談により最適な学習プランをご提案致します。

Q.厚生労働省の認可を受けていますか？
A.弊社の提供するAcareerスマート講座は、認可の対象外となります。
あくまで実務経験に該当する方へ提供する動画サービスです。
実務経験の詳細要件は以下URLよりご確認くださいませ。
https://www.career-shiken.org/faqcat/category2/

Q.動画はいつまで利用可能ですか？
A.ご購入より2年間の有効期限がございます。

Q.ダウンロード視聴ですか？
A.ストリーミング再生となります。動画視聴速度を変更してご覧いただけます。

Q.電車やバスなどの移動中に視聴できますか？
A.可能です。地下鉄など移動中でも視聴は可能です。（東京都23区内　各路線にて視聴確認済）
Wi-Fi、４Gの電波環境をお確かめの上ご視聴ください。

Q.個別相談はいつ対応されますか？
A.メールにてお問合せください。ご都合の良い日程を調整させて頂きます。
ご質問内容にもよりますが、30分程度のお時間を設けさせて頂きます。

Q.実技試験に向けてロープレ対策はして頂けますか？
A.オプションでのご案内になりますが、資格ホルダーによるロープレ講座を格安でご用意させて頂きます。